Votre vol était retardé ou annulé ?
Vérifiez gratuitement en 30 secondes si vous avez droit à une indemnisation jusqu'à 600 €. Base de données de plus de 15 millions de vols historiques.
Trois étapes, aucun frais initial.
Recherchez votre vol dans notre archive
Saisissez la date, la route ou le numéro de vol. Notre base de données contient plus de 15 millions de vols avec des données opérationnelles vérifiées : horaires réels, retards, annulations et déroutements vérifiés à la source.
Évaluation automatique sur données réelles
Contrairement à d'autres plateformes, nous ne nous basons pas sur votre déclaration. Le système croise les données de votre vol avec l'archive historique et évalue automatiquement la perturbation — retard réel, statut du vol, distance de la route — selon les critères du Règl. CE 261/2004.
Nous gérons tout
L'équipe juridique gère toutes les communications avec la compagnie, de la mise en demeure jusqu'à l'éventuelle action en justice. Les frais juridiques sont à la charge de la compagnie aérienne, pas les vôtres.
Combien pouvez-vous obtenir
Le Règlement CE 261/2004 fixe des montants d'indemnisation selon la distance du vol.
Retard minimum: 3+ h · Vols nationaux, court-courrier UE
Retard minimum: 3+ h · Vols intra-européens, Afrique du Nord
Retard minimum: 3–4 h · Intercontinentaux (réduction de 50 %)
Retard minimum: 4+ h · Intercontinentaux (montant intégral)
| Distance du vol | Retard minimum | Indemnisation |
|---|---|---|
| Jusqu'à 1 500 km | 3+ h | €250/ pax |
| 1 500 – 3 500 km | 3+ h | €400/ pax |
| Plus de 3 500 km | 3–4 h | €300/ pax |
| Plus de 3 500 km | 4+ h | €600/ pax |
Les montants peuvent être réduits de 50 % si la compagnie propose un vol alternatif arrivant dans les deux fois l'heure d'arrivée prévue.
Archive de vols propriétaire
Notre base de données contient plus de 15 millions de vols avec des données opérationnelles vérifiées : horaires réels, retards, annulations et déroutements. Là où d'autres se basent sur votre déclaration, nous vérifions chaque perturbation sur les faits.
Évaluation sur preuves documentaires, pas sur la confiance
Nous croisons les données opérationnelles de l'aéroport et du transporteur pour évaluer avec des preuves concrètes si les circonstances extraordinaires invoquées par la compagnie tiennent vraiment. Nous ne prenons pas leur parole pour argent comptant.
Votre espace personnel
Suivez chaque étape de votre dossier depuis un tableau de bord dédié : timeline détaillée, documents, statut mis à jour en temps réel et notifications à chaque avancement. Aucune attente dans l'incertitude.
Zéro frais pour vous
Nous ne vous demandons aucun paiement. Les frais juridiques sont entièrement à la charge de la compagnie aérienne. Uniquement en cas d'indemnisation flash (versée sous 14 jours), nous retenons 10 % du montant versé par la compagnie.
Assistance juridique réelle
Nous ne sommes pas un agrégateur. Notre équipe juridique interne gère chaque dossier du début à la fin, de la mise en demeure jusqu'à l'éventuelle action en justice.
Questions fréquentes
Quels vols sont couverts par le Règlement CE 261/2004 ?
Combien de temps ai-je pour déposer une demande ?
Les circonstances extraordinaires excluent-elles l'indemnisation ?
Que se passe-t-il si mon vol n'est pas dans votre base de données ?
Le service a-t-il un coût ?
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