Votre vol était retardé ou annulé ?
Vérifiez gratuitement en 30 secondes si vous avez droit à une indemnisation jusqu'à 600 €. Base de données de 18 milioni de vols historiques.
Trois étapes, aucun frais initial.
Recherchez votre vol dans notre archive
Saisissez la date, la route ou le numéro de vol. Notre base de données contient 18 milioni de vols avec des données opérationnelles vérifiées : horaires réels, retards, annulations et déroutements vérifiés à la source.
Évaluation automatique sur données réelles
Le système croise les données de votre vol avec l'archive historique et évalue automatiquement la perturbation — retard réel, statut du vol, distance de la route — selon les critères du Règl. CE 261/2004. Votre déclaration est vérifiée sur les données réelles, pas prise pour acquise.
Nous gérons tout
L'équipe juridique gère toutes les communications avec la compagnie, de la mise en demeure jusqu'à l'éventuelle action en justice. Les frais juridiques sont à la charge de la compagnie aérienne, pas les vôtres.
Combien pouvez-vous obtenir
Le Règlement CE 261/2004 fixe des montants d'indemnisation selon la distance du vol.
Vols nationaux, court-courrier UE
Vols intra-européens, Afrique du Nord
Intercontinentaux
| Distance du vol | Indemnisation |
|---|---|
| Jusqu'à 1 500 km | €250/ pax |
| 1 500 – 3 500 km | €400/ pax |
| Plus de 3 500 km | jusqu'à €600/ pax |
Montants par passager. Les dépenses raisonnables engagées en raison de la perturbation (nourriture, hôtel, transport) peuvent être remboursées séparément.
Archive de vols propriétaire
Notre base de données contient 18 milioni de vols avec des données opérationnelles vérifiées : horaires réels, retards, annulations et déroutements. Là où d'autres se basent sur votre déclaration, nous vérifions chaque perturbation sur les faits.
Évaluation sur preuves documentaires, pas sur la confiance
Nous croisons les données opérationnelles de l'aéroport et du transporteur pour évaluer avec des preuves concrètes si les circonstances extraordinaires invoquées par la compagnie tiennent vraiment. Nous ne prenons pas leur parole pour argent comptant.
Votre espace personnel
Suivez chaque étape de votre dossier depuis un tableau de bord dédié : timeline détaillée, documents, statut mis à jour en temps réel et notifications à chaque avancement. Aucune attente dans l'incertitude.
Zéro frais pour vous
Nous ne vous demandons aucun paiement anticipé. Dans le cas standard, les frais juridiques sont à la charge de la compagnie aérienne et vous recevez l'indemnisation complète. Uniquement si vous choisissez l'indemnisation flash (versée sous 14 jours), la compagnie ne couvre pas les frais juridiques : dans ce cas nous retenons 20 % de l'indemnisation, hors dépenses remboursées. C'est le prix de la rapidité : vous êtes payé immédiatement au lieu d'attendre jusqu'à 2 ans devant les tribunaux.
Assistance juridique réelle
Nous ne sommes pas un agrégateur. Notre équipe juridique interne gère chaque dossier du début à la fin, de la mise en demeure jusqu'à l'éventuelle action en justice.
Ultime Notizie & Guide
Resta aggiornato sui tuoi diritti di passeggero aereo.
Questions fréquentes
Quels vols sont couverts par le Règlement CE 261/2004 ?
Combien de temps ai-je pour déposer une demande ?
Les circonstances extraordinaires excluent-elles l'indemnisation ?
Que se passe-t-il si mon vol n'est pas dans votre base de données ?
Le service a-t-il un coût ?
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