Quand l'indemnisation est-elle due ?

Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.

Que sont les circonstances extraordinaires ?

Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.

Dans quel délai puis-je réclamer ?

En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.

Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?

Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

Challenge Airlines IL

5C 704

02/08/2026

Arrivé

LGG

TLV

Liege

Liege Airport

4h 30min

3178 km

Tel Aviv-Yafo

Ben Gurion International Airport

Vérification préliminaire

Ce vol relève des cas pouvant ouvrir droit à indemnisation.

€400par passager

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Le vol 5C 704 du 02/08/2026 de Liege à Tel Aviv-Yafo est arrivé avec 4h 03min de retard.

Avec un retard à l'arrivée d'au moins 3 heures, le Règl. CE 261/2004 prévoit une indemnisation, sauf circonstances extraordinaires prouvées par la compagnie.

Horaires prévus

Départ · LGG

21:00

02/08 · GMT+2

19:00 UTC · 02/08

Arrivée · TLV

02:30

03/08 · GMT+3

23:30 UTC · 02/08

Horaires effectifs

Départ

01:23

03/08 · GMT+2

23:23 UTC · 02/08

Arrivée

06:33

03/08 · GMT+3

03:33 UTC · 03/08

Décollage piste 01:39Atterrissage piste 06:26

+243 min arrivée+263 min départDurée effective 4h 10min

Fiabilité de la liaison LGG → TLV

507 vols analysés sur la période 2025-09 → 2026-08

53′

Retard moyen

15.2%

Cas CE 261

5.1%

Annulés

964′

Retard maximal

Ponctualité par tranche horaire

Mattina (06-11)

54.1% · 78′

Notte (00-05)

53.2% · 71′

Pomeriggio (12-17)

65.5% · 55′

Sera (18-23)

53.6% · 127′

Part de vols à l'heure et retard moyen à l'arrivée pour chaque tranche.

Compagnies sur cette liaison

Compagnie	Vols	À l'heure	Retard moyen
El Al	234	35%	62′
Challenge Airlines IL	256	35%	45′

5C 704 les autres jours

Nous n'avons pas assez de jours en archive pour reconstituer la tendance de ce vol.

Chronologie des événements

03/08 01:59UTC 02/08 23:59Other
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 01:19 → 01:23
03/08 01:41UTC 02/08 23:41Other
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 01:23 → 01:19

Vos droits sur cette liaison

Règl. CE 261/2004, art. 7 — le montant dépend de la distance du vol

€400par passager · trajet de 3178 km

Jusqu'à 1 500 km€250

De 1 500 à 3 500 km€400

Plus de 3 500 km€600

Il s'agit du montant prévu par le règlement pour cette tranche de distance. Ce n'est pas une promesse de résultat : il n'est dû que si les conditions sont réunies (au moins 3 heures de retard à l'arrivée, annulation, refus d'embarquement) et si la compagnie ne prouve pas de circonstances extraordinaires.

Questions fréquentes

Quand l'indemnisation est-elle due ?: Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.
Que sont les circonstances extraordinaires ?: Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.
Dans quel délai puis-je réclamer ?: En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.
Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?: Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

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