Quand l'indemnisation est-elle due ?

Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 250 € par passager.

Que sont les circonstances extraordinaires ?

Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.

Dans quel délai puis-je réclamer ?

En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.

Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?

Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 250 € quel que soit le tarif.

Pegasus

PC 2555

02/08/2026

Inconnu

ERZ

SAW

Erzurum

Erzurum Airport

2h 05min

1009 km

Istanbul

Istanbul Sabiha Gokcen International Airport

Vérification préliminaire

Ce vol relève des cas pouvant ouvrir droit à indemnisation.

€250par passager

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Nous n'avons pas le résultat final du vol PC 2555 du 02/08/2026 de Erzurum à Istanbul.

Avec un retard à l'arrivée d'au moins 3 heures, le Règl. CE 261/2004 prévoit une indemnisation, sauf circonstances extraordinaires prouvées par la compagnie.

Horaires prévus

Départ · ERZ

21:40

02/08 · GMT+3

18:40 UTC · 02/08

Arrivée · SAW

23:45

02/08 · GMT+3

20:45 UTC · 02/08

Horaires effectifs

Les horaires réels de ce vol ne figurent pas dans nos archives.

+310 min arrivée+310 min départ

Fiabilité de la liaison ERZ → SAW

831 vols analysés sur la période 2025-09 → 2026-08

12′

Retard moyen

0.6%

Cas CE 261

0.1%

Annulés

310′

Retard maximal

Ponctualité par tranche horaire

Mattina (06-11)

85.1% · 11′

Notte (00-05)

100% · 0′

Pomeriggio (12-17)

57.1% · 29′

Sera (18-23)

78.3% · 13′

Part de vols à l'heure et retard moyen à l'arrivée pour chaque tranche.

Compagnies sur cette liaison

Compagnie	Vols	À l'heure	Retard moyen
Pegasus	441	65%	21′
AJet	390	98%	2′

PC 2555 les autres jours

Évolution du retard à l'arrivée sur les 24 derniers jours relevés

Retard moyen : 29′À l'heure : 13/24Cas critiques : 1

2026-07-202026-08-17

Chaque barre représente un jour : plus elle est haute, plus le retard à l'arrivée a été important. Cliquez pour ouvrir ce vol.

Chronologie des événements

02/08 23:29UTC 02/08 20:29Compagnie
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 22:35 → 02:50
02/08 20:51UTC 02/08 17:51Compagnie
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 21:40 → 22:35

Vos droits sur cette liaison

Règl. CE 261/2004, art. 7 — le montant dépend de la distance du vol

€250par passager · trajet de 1009 km

Jusqu'à 1 500 km€250

De 1 500 à 3 500 km€400

Plus de 3 500 km€600

Il s'agit du montant prévu par le règlement pour cette tranche de distance. Ce n'est pas une promesse de résultat : il n'est dû que si les conditions sont réunies (au moins 3 heures de retard à l'arrivée, annulation, refus d'embarquement) et si la compagnie ne prouve pas de circonstances extraordinaires.

Questions fréquentes

Quand l'indemnisation est-elle due ?: Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 250 € par passager.
Que sont les circonstances extraordinaires ?: Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.
Dans quel délai puis-je réclamer ?: En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.
Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?: Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 250 € quel que soit le tarif.

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