Quand l'indemnisation est-elle due ?

Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.

Que sont les circonstances extraordinaires ?

Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.

Dans quel délai puis-je réclamer ?

En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.

Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?

Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

Aeroflot

SU 6147

14/06/2026

Arrivé

AER

OMS

Adler-Sochi

Sochi International Airport

4h 10min

2705 km

Omsk

Omsk Airport

Vérification préliminaire

Ce vol relève des cas pouvant ouvrir droit à indemnisation.

€400par passager

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Le vol SU 6147 du 14/06/2026 de Adler-Sochi à Omsk est arrivé avec 15h 42min de retard.

Avec un retard à l'arrivée d'au moins 3 heures, le Règl. CE 261/2004 prévoit une indemnisation, sauf circonstances extraordinaires prouvées par la compagnie.

Horaires prévus

Départ · AER

22:55

14/06 · GMT+3

19:55 UTC · 14/06

Arrivée · OMS

06:05

15/06 · GMT+6

00:05 UTC · 15/06

Horaires effectifs

Départ

—

Arrivée

21:47

15/06 · GMT+6

15:47 UTC · 15/06

Décollage piste 14:52Atterrissage piste 21:41

+942 min arrivée

Opérateur & Codeshare

Aeroflot

Transporteur opérateur

Opéré pour le compte de Operated by Rossiya Airlines on behalf of Aeroflot

L'indemnisation CE 261/2004 doit toujours être demandée au transporteur opérateur.

Fiabilité de la liaison AER → OMS

196 vols analysés sur la période 2025-07 → 2026-06

52′

Retard moyen

9.7%

Cas CE 261

Annulés

942′

Retard maximal

Ponctualité par tranche horaire

Mattina (06-11)

64.7% · 93′

Notte (00-05)

100% · 3′

Pomeriggio (12-17)

50% · 211′

Sera (18-23)

57.1% · 168′

Part de vols à l'heure et retard moyen à l'arrivée pour chaque tranche.

Compagnies sur cette liaison

Compagnie	Vols	À l'heure	Retard moyen
Aeroflot	27	30%	179′
Smartavia	60	5%	36′
Nordwind Airlines	69	33%	41′
Ikar	38	24%	1′

SU 6147 les autres jours

Évolution du retard à l'arrivée sur les 26 derniers jours relevés

Retard moyen : 186′À l'heure : 16/26Cas critiques : 8

2026-05-302026-06-29

Chaque barre représente un jour : plus elle est haute, plus le retard à l'arrivée a été important. Cliquez pour ouvrir ce vol.

Vos droits sur cette liaison

Règl. CE 261/2004, art. 7 — le montant dépend de la distance du vol

€400par passager · trajet de 2705 km

Jusqu'à 1 500 km€250

De 1 500 à 3 500 km€400

Plus de 3 500 km€600

Il s'agit du montant prévu par le règlement pour cette tranche de distance. Ce n'est pas une promesse de résultat : il n'est dû que si les conditions sont réunies (au moins 3 heures de retard à l'arrivée, annulation, refus d'embarquement) et si la compagnie ne prouve pas de circonstances extraordinaires.

Questions fréquentes

Quand l'indemnisation est-elle due ?: Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.
Que sont les circonstances extraordinaires ?: Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.
Dans quel délai puis-je réclamer ?: En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.
Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?: Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

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