Kenya Airways
KQ 304
30/11/2025
NBO
DXB
Nairobi
Jomo Kenyatta International Airport
5h 15min
3559 km
Dubai
Dubai Airport
Vérification préliminaire
Ce vol relève des cas pouvant ouvrir droit à indemnisation.
€600par passager
Lancer une demande d'indemnisationLe vol KQ 304 du 30/11/2025 de Nairobi à Dubai est arrivé avec 3h 04min de retard.
Avec un retard à l'arrivée d'au moins 3 heures, le Règl. CE 261/2004 prévoit une indemnisation, sauf circonstances extraordinaires prouvées par la compagnie.
Horaires prévus
Départ · NBO
23:30
30/11 · GMT+3
20:30 UTC · 30/11
Arrivée · DXB
05:45
01/12 · GMT+4
01:45 UTC · 01/12
Horaires effectifs
Départ
02:22
01/12 · GMT+3
23:22 UTC · 30/11
Arrivée
08:49
01/12 · GMT+4
04:49 UTC · 01/12
Fiabilité de la liaison NBO → DXB
37 vols analysés sur la période 2024-12 → 2025-11
31′
Retard moyen
2.7%
Cas CE 261
0%
Annulés
184′
Retard maximal
Ponctualité par tranche horaire
Part de vols à l'heure et retard moyen à l'arrivée pour chaque tranche.
KQ 304 les autres jours
Évolution du retard à l'arrivée sur les 23 derniers jours relevés
Chaque barre représente un jour : plus elle est haute, plus le retard à l'arrivée a été important. Cliquez pour ouvrir ce vol.
Chronologie des événements
- UTC 30/11 23:24Other
Vol décollé
- Estimated Gate Departure changed 02:00 → 02:22
- UTC 30/11 19:16Compagnie
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 01:35 → 02:00
Vos droits sur cette liaison
Règl. CE 261/2004, art. 7 — le montant dépend de la distance du vol
Il s'agit du montant prévu par le règlement pour cette tranche de distance. Ce n'est pas une promesse de résultat : il n'est dû que si les conditions sont réunies (au moins 3 heures de retard à l'arrivée, annulation, refus d'embarquement) et si la compagnie ne prouve pas de circonstances extraordinaires.
Questions fréquentes
- Quand l'indemnisation est-elle due ?
- Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 600 € par passager.
- Que sont les circonstances extraordinaires ?
- Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.
- Dans quel délai puis-je réclamer ?
- En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.
- Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?
- Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 600 € quel que soit le tarif.
Irrégularité détectée
Vous pourriez avoir droit jusqu'à 600 €
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