Quand l'indemnisation est-elle due ?

Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 600 € par passager.

Que sont les circonstances extraordinaires ?

Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.

Dans quel délai puis-je réclamer ?

En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.

Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?

Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 600 € quel que soit le tarif.

Qatar Airways

QR 8941

31/08/2026

Arrivé

CAN

DOH

Guangzhou

Guangzhou Baiyun International Airport

9h 15min

6201 km

Doha

Doha Hamad International Airport

Vérification préliminaire

Ce vol relève des cas pouvant ouvrir droit à indemnisation.

€600par passager

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Le vol QR 8941 du 31/08/2026 de Guangzhou à Doha est arrivé avec 4h 05min de retard.

Avec un retard à l'arrivée d'au moins 3 heures, le Règl. CE 261/2004 prévoit une indemnisation, sauf circonstances extraordinaires prouvées par la compagnie.

Horaires prévus

Départ · CAN

03:55

31/08 · GMT+8

19:55 UTC · 30/08

Arrivée · DOH

08:10

31/08 · GMT+3

05:10 UTC · 31/08

Horaires effectifs

Départ

09:30

31/08 · GMT+8

01:30 UTC · 31/08

Arrivée

12:15

31/08 · GMT+3

09:15 UTC · 31/08

Décollage piste 09:59Atterrissage piste 12:08

+245 min arrivée+335 min départDurée effective 7h 45min

Fiabilité de la liaison CAN → DOH

420 vols analysés sur la période 2025-09 → 2026-08

27′

Retard moyen

11.4%

Cas CE 261

7.1%

Annulés

470′

Retard maximal

Ponctualité par tranche horaire

Mattina (06-11)

62.5% · 16′

Notte (00-05)

64.3% · 39′

Sera (18-23)

74.1% · 9′

Part de vols à l'heure et retard moyen à l'arrivée pour chaque tranche.

Compagnies sur cette liaison

Compagnie	Vols	À l'heure	Retard moyen
China Southern Airlines	100	63%	8′
Qatar Airways	320	52%	33′

QR 8941 les autres jours

Évolution du retard à l'arrivée sur les 6 derniers jours relevés

Retard moyen : 65′À l'heure : 2/6Cas critiques : 1

2026-08-222026-09-03

Chaque barre représente un jour : plus elle est haute, plus le retard à l'arrivée a été important. Cliquez pour ouvrir ce vol.

Chronologie des événements

31/08 10:10UTC 31/08 02:10Other
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 08:15 → 09:30
31/08 10:10UTC 31/08 02:10Aéroport
Vol décollé
- Estimated Gate Arrival changed 10:33 → 12:17
- Status changed from Scheduled to Active

Vos droits sur cette liaison

Règl. CE 261/2004, art. 7 — le montant dépend de la distance du vol

€600par passager · trajet de 6201 km

Jusqu'à 1 500 km€250

De 1 500 à 3 500 km€400

Plus de 3 500 km€600

Il s'agit du montant prévu par le règlement pour cette tranche de distance. Ce n'est pas une promesse de résultat : il n'est dû que si les conditions sont réunies (au moins 3 heures de retard à l'arrivée, annulation, refus d'embarquement) et si la compagnie ne prouve pas de circonstances extraordinaires.

Questions fréquentes

Quand l'indemnisation est-elle due ?: Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 600 € par passager.
Que sont les circonstances extraordinaires ?: Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.
Dans quel délai puis-je réclamer ?: En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.
Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?: Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 600 € quel que soit le tarif.

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