欧盟法规 261/2004

您的航班是否延误或取消?

在 30 秒内免费检查您是否有权获得最高 600 欧元的赔偿。拥有超过 1500 万次历史航班的数据库。

对您零成本即时验证真正的法律援助专有数据库
运作方式

三个步骤,无前期费用。

在我们的档案中搜索您的航班

输入日期、航线或航班号。我们的数据库包含超过 1500 万次航班,其中包含经过验证的运营数据:实际时间、延误、取消和改道,这些数据直接来自机场。

基于真实数据的自动评估

与其他平台不同,我们不依赖您的声明。我们的系统会将您的航班与历史档案进行交叉引用,并根据欧盟法规 261/2004 的标准自动评估中断情况 — 实际延误、航班状态、航线距离。

我们处理一切

我们的法律团队负责处理与航空公司的所有沟通,从正式的需求信函到可能的法庭诉讼。法律费用由航空公司承担,而不是由您承担。

欧盟法规 261/2004

您可以获得多少赔偿

欧盟法规 261/2004 根据飞行距离规定了固定的赔偿金额。

最高 1,500 公里€250

最短延误: 3+ h · 国内、短途欧盟

1,500 – 3,500 公里€400

最短延误: 3+ h · 欧洲境内、北非

超过 3,500 公里€300

最短延误: 3–4 h · 洲际(减少 50%)

超过 3,500 公里€600

最短延误: 4+ h · 洲际(全额)

如果航空公司提供在原定到达时间两倍时间内到达的替代航班,则赔偿金额可能会减少 50%。

为什么选择 FlyArea

专有航班档案

我们的数据库包含超过 1500 万次航班,其中包含经过验证的运营数据:实际时间、延误、取消和改道。当其他平台依赖您的声明时,我们会根据事实验证每次中断。

基于证据的评估,而非信任

我们交叉引用机场和航空公司的运营数据,以具体证据评估航空公司声称的特殊情况是否成立。我们不会轻信他们的话。

您的个人仪表板

通过专用仪表板跟踪您案件的每个步骤:详细的时间表、文档、实时状态更新以及有关每个进度的通知。无需在黑暗中等待。

对您零成本

我们绝不会向您索要任何付款。法律费用由航空公司全额承担。只有在快速赔偿(14 天内支付)的情况下,我们才会保留航空公司支付给您的金额的 10%。

真正的法律援助

我们不是聚合器。我们的内部法律团队负责处理从开始到结束的每个案件,从正式的需求信函到可能的法庭诉讼。

FAQ

常见问题

哪些航班受欧盟法规 261/2004 保护?
所有从欧盟机场起飞的航班,无论航空公司如何,以及由欧洲航空公司运营的抵达欧盟的航班。这包括到达时延误 3 小时以上、取消以及因超额预订而被拒绝登机的情况。
我有多长时间可以提出索赔?
诉讼时效因国家/地区而异。在意大利,您有自航班日期起 2 年的时间。我们建议您尽快采取行动,以便获得所有可用文件。
特殊情况是否排除赔偿?
是的:特殊天气事件、政治不稳定或不属于航空公司的罢工符合免除承运人责任的“特殊情况”。我们的系统会自动评估此初步因素。
如果我的航班不在您的数据库中怎么办?
如果航班不在我们的档案中,则该案件将分配给操作员进行手动验证。您将在 48 个工作小时内收到回复。
这项服务有费用吗?
没有。法律费用由航空公司全额承担。只有在快速赔偿(14 天内支付)的情况下,我们才会保留航空公司支付的金额的 10%。在所有其他情况下,我们不保留任何费用。

在 30 秒内检查您的航班

对您零成本。法律费用由航空公司支付。