Quand l'indemnisation est-elle due ?

Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.

Que sont les circonstances extraordinaires ?

Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.

Dans quel délai puis-je réclamer ?

En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.

Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?

Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

JetBlue

B6 394

01/07/2026

Arrivé

DEN

BOS

Denver

Denver International Airport

3h 57min

2816 km

Boston

Boston Logan International Airport

PORTEA33

TERM.CPORTEC25TAPIS8

Vérification préliminaire

Ce vol relève des cas pouvant ouvrir droit à indemnisation.

€400par passager

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Le vol B6 394 du 01/07/2026 de Denver à Boston est arrivé avec 18h 19min de retard.

Avec un retard à l'arrivée d'au moins 3 heures, le Règl. CE 261/2004 prévoit une indemnisation, sauf circonstances extraordinaires prouvées par la compagnie.

Horaires prévus

Départ · DEN

13:59

01/07 · MDT

19:59 UTC · 01/07

Arrivée · BOS

19:56

01/07 · EDT

23:56 UTC · 01/07

Horaires effectifs

Départ

08:26

02/07 · MDT

14:26 UTC · 02/07

Arrivée

14:15

02/07 · EDT

18:15 UTC · 02/07

Décollage piste 08:42Atterrissage piste 14:10

+1099 min arrivée+1107 min départDurée effective 3h 49min

Opérateur & Codeshare

JetBlue

Transporteur opérateur

Vendu aussi sous :

QRQR 3871Qatar Airways

L'indemnisation CE 261/2004 doit toujours être demandée au transporteur opérateur.

Fiabilité de la liaison DEN → BOS

2128 vols analysés sur la période 2025-08 → 2026-07

18′

Retard moyen

3.4%

Cas CE 261

1.9%

Annulés

1099′

Retard maximal

Ponctualité par tranche horaire

Mattina (06-11)

83.5% · 9′

Notte (00-05)

100% · 5′

Pomeriggio (12-17)

69.9% · 24′

Sera (18-23)

61.7% · 29′

Part de vols à l'heure et retard moyen à l'arrivée pour chaque tranche.

Compagnies sur cette liaison

Compagnie	Vols	À l'heure	Retard moyen
JetBlue	385	62%	30′
United Airlines	1032	80%	13′
Southwest Airlines	495	62%	23′
Delta Air Lines	212	77%	12′

B6 394 les autres jours

Évolution du retard à l'arrivée sur les 26 derniers jours relevés

Retard moyen : 92′À l'heure : 12/26Cas critiques : 4

2026-06-172026-07-13

Chaque barre représente un jour : plus elle est haute, plus le retard à l'arrivée a été important. Cliquez pour ouvrir ce vol.

Chronologie des événements

02/07 08:42UTC 02/07 14:42Contrôle du trafic aérien
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 08:28 → 08:26
02/07 08:32UTC 02/07 14:32Other
Vol décollé
- Estimated Gate Departure changed 08:30 → 08:28

Vos droits sur cette liaison

Règl. CE 261/2004, art. 7 — le montant dépend de la distance du vol

€400par passager · trajet de 2816 km

Jusqu'à 1 500 km€250

De 1 500 à 3 500 km€400

Plus de 3 500 km€600

Il s'agit du montant prévu par le règlement pour cette tranche de distance. Ce n'est pas une promesse de résultat : il n'est dû que si les conditions sont réunies (au moins 3 heures de retard à l'arrivée, annulation, refus d'embarquement) et si la compagnie ne prouve pas de circonstances extraordinaires.

Questions fréquentes

Quand l'indemnisation est-elle due ?: Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.
Que sont les circonstances extraordinaires ?: Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.
Dans quel délai puis-je réclamer ?: En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.
Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?: Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

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