Quand l'indemnisation est-elle due ?

Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.

Que sont les circonstances extraordinaires ?

Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.

Dans quel délai puis-je réclamer ?

En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.

Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?

Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

Pobeda

DP 6547

28/04/2026

Arrivé

SVO

KJA

Moscow

Sheremetyevo International Airport

4h 40min

3326 km

Krasnojarsk

Krasnoyarsk Airport

TERM.DPORTE1

TERM.1TAPISD1

Vérification préliminaire

Ce vol relève des cas pouvant ouvrir droit à indemnisation.

€400par passager

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Le vol DP 6547 du 28/04/2026 de Moscow à Krasnojarsk est arrivé avec 4h 35min de retard.

Avec un retard à l'arrivée d'au moins 3 heures, le Règl. CE 261/2004 prévoit une indemnisation, sauf circonstances extraordinaires prouvées par la compagnie.

Horaires prévus

Départ · SVO

22:30

28/04 · GMT+3

19:30 UTC · 28/04

Arrivée · KJA

07:10

29/04 · GMT+7

00:10 UTC · 29/04

Horaires effectifs

Départ

03:21

29/04 · GMT+3

00:21 UTC · 29/04

Arrivée

11:45

29/04 · GMT+7

04:45 UTC · 29/04

Décollage piste 03:34Atterrissage piste 11:40

+275 min arrivée+291 min départDurée effective 4h 24min

Fiabilité de la liaison SVO → KJA

733 vols analysés sur la période 2025-05 → 2026-04

25′

Retard moyen

3.5%

Cas CE 261

Annulés

841′

Retard maximal

Ponctualité par tranche horaire

Mattina (06-11)

75% · 18′

Notte (00-05)

84.7% · 13′

Pomeriggio (12-17)

87.7% · 12′

Sera (18-23)

65.3% · 37′

Part de vols à l'heure et retard moyen à l'arrivée pour chaque tranche.

Compagnies sur cette liaison

Compagnie	Vols	À l'heure	Retard moyen
Pobeda	169	51%	54′
Aeroflot	557	79%	16′

DP 6547 les autres jours

Évolution du retard à l'arrivée sur les 26 derniers jours relevés

Retard moyen : 60′À l'heure : 15/26Cas critiques : 2

2026-04-132026-05-13

Chaque barre représente un jour : plus elle est haute, plus le retard à l'arrivée a été important. Cliquez pour ouvrir ce vol.

Chronologie des événements

29/04 04:06UTC 29/04 01:06Compagnie
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 03:00 → 03:21
29/04 00:20UTC 28/04 21:20Compagnie
Mise à jour horaire
- Estimated Gate Departure changed 02:25 → 03:00

Vos droits sur cette liaison

Règl. CE 261/2004, art. 7 — le montant dépend de la distance du vol

€400par passager · trajet de 3326 km

Jusqu'à 1 500 km€250

De 1 500 à 3 500 km€400

Plus de 3 500 km€600

Il s'agit du montant prévu par le règlement pour cette tranche de distance. Ce n'est pas une promesse de résultat : il n'est dû que si les conditions sont réunies (au moins 3 heures de retard à l'arrivée, annulation, refus d'embarquement) et si la compagnie ne prouve pas de circonstances extraordinaires.

Questions fréquentes

Quand l'indemnisation est-elle due ?: Lorsque le vol arrive à destination avec au moins 3 heures de retard, qu'il est annulé moins de 14 jours à l'avance, ou que l'embarquement vous est refusé pour surréservation. Sur cette liaison, le montant prévu est de 400 € par passager.
Que sont les circonstances extraordinaires ?: Des événements hors du contrôle de la compagnie : météo prohibitive, grève du contrôle aérien, urgences sanitaires ou de sécurité. Une panne technique ordinaire ou une grève du personnel de la compagnie n'en font normalement pas partie.
Dans quel délai puis-je réclamer ?: En Italie, le délai de prescription est de 2 ans à compter de la date du vol. Dans d'autres pays européens, il peut aller jusqu'à 5 ou 6 ans selon la loi applicable au transporteur.
Cela vaut-il si mon billet était bon marché ?: Oui. L'indemnisation du Règl. CE 261/2004 ne dépend que de la distance et de l'ampleur du désagrément, jamais du prix du billet. Sur cette liaison, c'est 400 € quel que soit le tarif.

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